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Technique
FAQ
Bonnes pratiques et réponses aux questions fréquemment posées.
Live/Shooting
Le Live : quelles sont les grandes fonctionnalités ?
Comment charger des images dans le Live ?
Comment télécharger des images dans le Live ?
Look : comment dupliquer une image et l'attribuer à une nouvelle référence ?
Est-ce que Grand shooting prend en compte les labels de couleur ou les étoiles provenant du logiciel de capture ?
La fonctionnalité "Rassembler par référence" n'est pas disponible dans le Live. Que faire ?
Client de synchronisation : que faire quand j'ai une "erreur réseau : unable to init SSL context" ?
Je ne vois plus mes photos sur le Live. Que faire ?
Comment ajouter des références à shooter ?
Grand Shooting ne détecte pas la référence : comment gérer cette alerte ?
Comment utiliser les dossiers de capture ?
Afficher plus
La post-production
Quelles sont les images à retoucher ?
Comment remplacer une version refusée ?
Retouche : comment connaitre son reste à faire ?
Comment suivre l'avancement des productions ?
Transfert FTP : les photos retouchées ne remontent pas. Que faire ?
Afficher plus
Les exports
Export : comment résoudre l'erreur "Champ de remplacement vide" ?
Validation
Comment charger et afficher des gabarits ?
Comment renommer vos images en Validation ?
Contrôler la chromie de tous les médias d'une référence ?
Diffusion
Comment fonctionne la diffusion ?
Comment rediffuser mes images ?
Banques d'images
Comment donner accès à la banque d'images ?
Comment créer et partager des albums ?
Gestion des données
Pourquoi charger un catalogue ?
Comment créer et charger un catalogue ?
Astuces pour charger son catalogue
Comment ajouter des tags ?
Comment ignorer des images pour faciliter le suivi de production ?
Comment importer un listing de produits via Google Drive ?
Tout savoir sur les fonctionnalités avancées du catalogue
Afficher plus
Cahier des charges
Comment compléter le cahier des charges ?
Look
Shop the look, cross-sell, comment créer un look ?
Production
Comment créer une nouvelle production ?
Comment paramétrer le workflow de production ?
Droits d'accès : que voient les différents intervenants d'une production ?
Comment supprimer des fichiers ?
Informations de production : comment les utiliser ?
Comment modifier un template de production ?
Afficher plus
Grand Shooting Connect
Comment fonctionne Grand Shooting Connect ?
Comment charger des images manuellement en vue d'une utilisation Connect ?
Espace personnel
Comment accéder au support ?
Comment créer des accès utilisateurs ?
Comment personnaliser les notifications ?
Comment synchroniser Grand Shooting avec son compte Google ?
Logistique
Quels sont les produits reçus mais non shootés ?
