Grand Shooting ne détecte pas la référence : comment gérer cette alerte ?

Lors de la dépose des fichiers sur la plateforme, il se pourrait que vous ayez des références en rouge "alerte". Cela signifie que la référence n'est pas détectée par Grand Shooting. 

 

Nous allons voir dans cet article comment gérer cette alerte en deux étapes : 

1. Vérifier votre catalogue (Matrice) :

Le catalogue est ce qui va permettre de distinguer parmi une liste prédéfinie de produits, ceux qui ont déjà été photographiés et ceux qui n’ont pas encore été photographiés

Dans l'écran d'accueil Grand Shooting, cliquez sur "Catalogue" puis recherchez vos références.

  • Si la référence est présente dans le catalogue, votre vérification est terminée, vous pouvez passer à l'étape suivante. 

  • Si les résultats de la recherche sont nuls : "Aucun résultat", vous devez compléter votre catalogue avec la(les) référence(s) manquante(s). 

Pour en savoir plus, consultez notre article : Comment créer et charger un catalogue ?

 

2. Configurez la reconnaissance de références et de vues : 

Cette fonctionnalité vous permet d'associer chacune de vos photos à une référence et à un code de vue en quelques clics. 

Dans la colonne à gauche de votre production, cliquez sur "Configurer" dans "Reconnaître les références et les vues".

 

Vous serez redirigé vers une autre page avec des champs à remplir. 

1. Choisissez une de vos images (vous pouvez accéder à la liste déroulante en cliquant sur "changer d'exemple"

2. Remplissez les champs : 

  • "Quelle référence correspond à cette image ?" : avec la référence  
  • "Quel code de vue correspond à cette image ?" : avec le code de vue

 

Cliquez ensuite sur "Étape suivante".

Grâce à cette action, Grand Shooting est maintenant capable de lire les informations contenues dans le nom des fichiers. 

 

Vous pouvez maintenant cliquer sur "Terminer"

Voilà, vous venez de configurer vos reconnaissances de références.