Comment accéder au support ?

Si vous avez la moindre question relative à l'utilisation de la plateforme, ou si vous rencontrez un problème, l'équipe support se tient à votre disposition :
  • du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris, France)
  • par email à l'adresse help@grand-shooting.com

La priorité est systématiquement donnée à la production, de sorte que vous ne soyez pas bloqué lors d'une séance de shooting.

 

Si vous avez souscrit à l'offre PRO

vous avez accès au support téléphonique sur la même plage horaire. Vous pourrez contacter un membre de l'équipe au +33 1 82 83 40 30.