Le allerte consentono di rilevare i problemi potenziali prima della diffusione dei file. Anche se non sono bloccanti per l'approvazione, segnalano anomalie che possono impattare la messa online sul sito e-commerce.
Configurazione degli allarmi
Accesso alle impostazioni
La configurazione degli allarmi si effettua nelle impostazioni di produzione > Allarmi e workflow, accessibile solo al produttore della produzione.
Tipi di allarmi disponibili
Diversi tipi di allarmi possono essere configurati per rilevare automaticamente le anomalie:
Viste non attese: Segnala i file che non sono previsti nelle specifiche
Formato non conforme: Rileva le specifiche tecniche non rispettate (peso, dimensioni, profilo ICC, ecc.)
Errore di rinominazione: Identifica gli esportazioni configurate con valori del catalogo mancanti
Valore assente dal dizionario di esportazione: Individua le corrispondenze inesistenti nel dizionario configurato
Nessuna informazione sul look: Segnala l'assenza di look inserito nel Live
Errore tecnico di esportazione: Questo allarme automatico rileva i malfunzionamenti durante le esportazioni
Visualizzazione degli allarmi nella validazione
Gli allarmi sono facilmente identificabili nell'interfaccia di validazione:
Miniature circondate di rosso: Indicazione visiva immediata dei file interessati
Dettaglio dell'allarme: Motivo preciso dell'allarme visibile nello zoom del file
Filtraggio: Possibilità di filtrare i file con il filtro Vedi solo gli allarmi
Risoluzione degli allarmi
Viste non attese: Contattare il produttore per determinare se questa vista aggiuntiva deve essere aggiunta alle specifiche.
Formato non conforme: Richiedere un nuovo trattamento al team di post-produzione per correggere i parametri tecnici.
Errore di rinominazione - Catalogo incompleto: Alimentare il catalogo con i dati mancanti o utilizzare la funzionalità di Rinominazione manuale
Valore assente dal dizionario di esportazione: Procedere con la rinominazione manuale tramite la funzionalità dedicata.
Nessuna informazione sul look: Alimentare i look nel Live e poi rilanciare le esportazioni dopo la modifica (se non si ha accesso alla pagina delle esportazioni, chiedere al produttore di farlo).
Errore tecnico di esportazione: Le esportazioni devono essere rilanciate. Se non funzionano, verificare la compatibilità dei file caricati con Grand Shooting.
[[gsGoodToKnow title="Da sapere"]]
Gli allarmi non bloccano la validazione né la diffusione, ma possono causare problemi durante la messa online. È consigliabile risolverli prima della diffusione finale per garantire un'integrazione ottimale sul sito e-commerce.
