Come possiamo aiutare?

HomeFAQ

In alcuni casi specifici, potresti aver bisogno di scaricare i file grezzi direttamente dal Live. Questa funzionalità, limitata intenzionalmente da Grand Shooting, permette di recuperare i media nel loro formato originale come sono stati caricati sulla piattaforma.

⚠️ Importante: Questa funzione non è accessibile di default e richiede un'attivazione preliminare da parte del produttore della Produzione.

Prerequisiti

  • Avere il ruolo di produttore sulla Produzione
  • Attivare la funzionalità nelle impostazioni della Produzione

Attivare il download dei file grezzi

Accedi alle impostazioni della tua Produzione.

__wf_reserved_inherit

Vai alla sezione Alerte e workflow > Poi Impostazioni avanzate > Seleziona l'opzione Consenti il download delle foto non approvate.

__wf_reserved_inherit

Una volta attivata questa opzione, gli utenti potranno scaricare:

  • I file grezzi dal Live
  • I file in validazione, indipendentemente dal loro stato

Scaricare i file dal Live

Vai al Live della tua Produzione.

Seleziona il o i file che desideri scaricare e poi clicca sul menu a tendina azioni > Scarica.

__wf_reserved_inherit

I file vengono scaricati nel loro formato grezzo originale. Puoi scaricare i file individualmente o in batch a seconda delle tue necessità.

Buone pratiche

Grand Shooting limita intenzionalmente questa funzionalità per evitare che versioni non approvate circolino sui computer dei team. Raccomandiamo di:

  • Attivare questa opzione solo quando è strettamente necessario
  • Sensibilizzare i tuoi team sull'uso di questi file grezzi
  • Preferire l'utilizzo delle versioni approvate per le vostre comunicazioni