Centre d'aide

Revenir à l'accueil

Centre d'aide

Base de connaissances

Les fondamentaux

Présentation générale

Voici un tour d'horizon de la page d'accueil des comptes marques pour se repérer facilement.

Créez une production pour charger des médias (images, vidéos, PDF, fichiers 3D, etc...) Une production peut durer 1 ou plusieurs jours. Le catalogue centralise toutes les données concernant vos produits. Vous suivez l'état d'avancement des collections : qu'est-ce qui est shooté ? Qu'est-ce qu'il reste à faire ? Différents reportings sont disponibles pour analyser la data. Vous pouvez les télécharger au format excel. Les productions sont des sessions de travail. En général, elles comportent 4 phases : 1. Live 2. Retouche 3. Export 4. Validation Sur la page d'accueil, elles sont triées par ordre de dernier chargement. En cliquant sur Voir +, vous retrouvez l'intégralité des productions en cours. Le Live est la première étape du worflow. Il contient généralement les médias bruts (exceptions pour les worflows ne comprenant pas de phase de retouche). Lors d'un shooting, les médias bruts peuvent remonter au fil de l'eau afin de réaliser l'editing, les demandes de retouches et l'ajout des informations de cross-sell / shop the look. Dernière étape du worflow, vous validez ou refusez les médias après les étapes de retouches, de redimensionnement et de renommage. Les médias validées peuvent alors être diffusés dans vos systèmes d'informations. Elle centralise tous les médias validés qui sont alors disponibles au téléchargement. La banque d'images peut être partagée à des utilisateurs internes ou externes. Fonctionnalité de la banque d'images, les albums permettent de créer des sélections de médias que vous pourrez partager. Elles sont paramétrables pour chaque utilisateur dans votre espace personnel. Accessible pour les administrateurs du compte, cette section permet le paramétrage avancé du compte. Depuis l'espace personnel, vous modifiez vos informations, personnalisez les notifications et, pour les admins, vous créez de nouveaux accès utilisateurs. Complétez dans le cahier des charges le nombre de vues à produire pour chaque catégorie de produits. Vous aurez un meilleur suivi du reste à faire dans le catalogue ! Créez des sélections de références pour suivre leur avancée dans le worflow. Préparez vos looks en amont : vous pourrez télécharger vos looks en PDF pour les stylistes, alimenter vos fichiers de cross-sell (ou Shop The Look) et enrichir les bases de données de Grand Shooting. Le module logistique permet de suivre le nombre de produits disponibles physiquement au studio. Vous suivez les réceptions, la mise à jour des statuts logistiques et l'expédition des produits. Le module s'active en faisant appel à nos équipes. Les administrateurs accèdent aux nombres d'utilisateurs ajoutés sur le compte. Utilisez le filtre de recherche pour savoir dans quelle(s) production(s) se trouvent une ou plusieurs références.

Pour aller plus loin :